我於昨日下午前往七盟位於光華的快修中心...送修我的420BKV這顆鳥PSU..
因昨日上午數次無預警重開機(也有無法進入OS的狀況),經過更換別顆PSU已恢復正常,
故推測為PSU故障~因而送修!!
前幾年使用七盟300BLV時,也是一樣的狀況..心裡豈是一個"幹"字了得...
何況~這顆買來一年幾乎完全無上機過,只有開封測試..只有最近因為康舒的電源送修
才更換為七盟420BKV這顆PSU上機服役..結果一個多月就給我出包~
有幾點要跟近期想買七盟的網友注意:
1.客服中心好像已經搬離聯強快修那條巷子;搬到金鍵盤那一條巷子~地方越換越窮酸..
不曉得原廠在搞啥飛機?而且還更上一層樓..這次在4樓..爬樓梯爬到死

..而且
比在原來的那個快修中心地方還小..不知道原廠到底有沒有想做服務的感覺?
2.客服中心真的很簡陋~而且只有兩張桌子..東西損壞,沒有良品可供更換..注意喔!!
現在那邊應該是只有收件然後~後送原廠檢測..我沒記錯的話之前還有良品可以現場
更換啊?為啥現在沒有了......????
3.昨天收件時客服先生似乎態度不佳~
客服先生:問我那邊損壞? 我說:會重開機
客服先生:AMD的? 我說:對
客服先生:記憶體多大?同顆粒? 我說:1.5G,不同顆粒
客服先生:下次用1G先測,說不定是相衝 我

內心OS)...最好是這樣
勉為其難的說:那我先收件作測試,3天之後再說...然後面無表情把維修單據給我...
過程中感覺態度很敷衍,也面露不悅..單據給我我還跟他說謝謝...
我說這件事的用意在於原廠是這樣子作售後服務的?有心做生意,卻把最基本的服務忘了?
本人自此之後,將七盟暫列為永不考慮的名單..基本對消費者的尊重都不知道要怎麼做?
你還會支持嗎?請各位要多多深思....
還有:電源的風扇似乎也變消耗零件...變保固一年?以下是官網連結...
http://www.seventeam.com.tw/qa_contentx.php?qid=28
要做這種條件式的三年保固還不如不要做.....
