朋友~
你說的情形我了解!!
因為你是代工廠所以有維修的能力!
客人找到你們要不要提供服務是你們自己的問題!

今天你們要擔屎幫客戶做維修是你們自己的決策!
不管是個案處裡或是通案都是你們代工廠的事情~
當然你們也有拒絕的權力啊!

因為這根本不是你們應該必要去做的服務!!
今天做了在哎哎叫一點都不值得同情!!
別家廠商該不該做此服務也是別家廠商的決策!
貴公司有提供此服務也不能說這是通例啊~~

想清楚一點吧...