謝謝各位的回覆
剛剛上官網找到了下列資訊

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龍潭維修中心
電話: 886-3-4071-666
傳真: 886-3-4071-645
報修網址: http://erma.aopen.com.tw/engl/rmaweb/default.htm
電子郵件地址: [email protected]
地址: 桃園縣325龍潭鄉高原村9鄰渴望路83號
No. 83, Kewang Rd., Gaoyuan Village,
Longtan Shiang, Taoyuan County 325, Taiwan (R.O.C.)
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但是他的報修網址http://erma.aopen.com.tw/engl/rmaweb/default.htm
進入後小弟點選
Call Repair - 內的
End User(For Open4U member in Taiwan only) ..............此項後進入Step 1

Step 1: Apply Remind .....在此內點Agree後進入
Step 2: Request Form(Red Field can't be empty) ....裡面有個ID NO.(小弟到這就卡住了，找遍了整台機器找不到什麼ID NO. )

哎...也許小弟英文真的太差了，但是 Call Repair Procedure 內有各 Call Repair Procedure
此連結內的doc檔說明又跟其網頁完全不同，最後只能將問題寄到"[email protected] "來等答覆了，也希望AOPEN能將RMA網頁弄清楚點，連來連去真的是霧裡看花....