瀏覽單個文章
kilala
Regular Member
 
kilala的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
文章: 52
Angry

我有下定 不過卻碰到很不爽的事
戴爾給我的繳款單 有銀行繳款 支票存款 跟信用卡繳款 但卻發生 銀行不收現金的鳥事

事情如下: 拿著現金到戴爾指定的花旗銀行台北分行 2樓的企業消費金融部門
櫃台是個老女人帶著˙口罩 (我在樓下聽從服務超好的櫃檯小妹妹指示寫好繳款單
到2樓去) 老女人說:你要繳款 的話必須要跟戴爾確認 (心裡想說:已經確認過了)
就跟他說 戴爾請我到這繳款 老女人:你還要填寫 存款人 姓名住址電話
我: 沒問題(心裡想說 這是正常的各家銀行都有這種格式的繳款單)
因為花旗的教款單沒有地方可以寫 我就填寫在下面
拿給老女人 他說:這樣不行 你要再跟戴爾確認 還要用英文書寫 所有資料(心裡想:乾 是怎樣
!! 繳給錢 百般刁難 還要我用英文寫 中英文電話住址姓名的 .林背怎可能知道我家英文住址 書寫方式 寫我姓名還有戴爾的公司英文倒是沒問題 )
當下不爽 問他說 寫中文不行嗎? 不能繳嗎? 他說居然 :請你跟戴爾確認
說完:我立刻掉頭走人 事後打給戴爾 對方建議我用信用卡 當然 也只好用信用卡繳款了

話說越想越生氣:打去花旗 幹譙她們 主管說: 不好意思 因為系統 只能輸入英文
櫃檯小姐沒把話說請楚 造成誤會 (心裡想說: 輸不輸入英文是你花旗的事情 推到消費者身上幹麻 外商銀行到 台灣來做生意 難不成 櫃檯也要全程說英文 全程使用美金)
總之 事後是一肚子氣 加上又被開一張違規停車600元 乾!!
不好意思 牢騷一下不愛看的網友請跳過
     
      
舊 2008-02-22, 02:18 PM #31
回應時引用此文章
kilala離線中