請問樓主是否有家人是很虔誠的佛教徒?
因為有可能是對方希望能夠透過樓主轉告家人
讓家人幫她辦法事，因為家人有這方面的"專業知識"

遇到這個不必怕
去問問寺裡的師父也可以