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LittleJohn
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加入日期: Aug 2001
文章: 284
[QUOTE=Lisa Hsu]總覺得,主要目地是做出SOP後,就可把大廚一腳踢開…

日本節目總喜歡炒作某地產的麥子啊、黃豆等等。....QUOTE]


做出標準流程是為了整個公司管理的需要,一是控制變因,二是健全整個管理機制讓公司的組織順利發揮槓桿作用。

所謂控制變因,就是讓每一個員工都變得''不是''不可或缺。你走了,馬上會有人補上。以前聽HP的業務說過,他們一些Account Sales固定一年至兩年會更換
業務區域或客戶群。例如負責中信局的就調去看光電半導體客戶;或者將負責賣HP-UX的人轉到HP Proliant 的x86產品。

我問過他們,為什麼上頭明明知道,新手上路總要磨合期,況且許多業務性質不同,往往需要累積人脈經驗深耕客戶,這樣作豈不是操死人嗎?
其實他們也知道這就是一種御下之術,萬一你在這些裡客戶混熟了,客戶都跟著你跑,改天看人不看牌子,那豈不是讓公司坐等業務要脅......

所以管你上不上手,定期輪調,反正一個業務目標數字丟給你,達成則已,達不到馬上有人會取代你,想進外商公司的小朋友多的是,不缺你一個。
舊 2008-02-16, 02:34 AM #79
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