趁年前PChome WD硬碟特價敗了兩顆WD7500AACS,聯強代理。由於不曾買過聯強代理HD、聯強也不像捷元都附上保固說明卡(聯強HD只有薄薄的小紙盒和氣泡袋、連靜電袋都省了

)
所以上
聯強網站查詢收費項目
引用:
作者聯強WD保固
保固特殊事項:第2、3年:提供代送原廠服務,並酌收手續費600元,或進行產品升級,則升級費用另計。SCSI/外接式因規格替代性低,提供代送原廠服務。
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捷元網站以及保證說明卡則是註明
引用:
作者捷元WD保固
逾第一年以上保固期限產品送檢時,將酌收處理手續費 NT$500,此費用於產品保固期內僅收取一次。為了服務消費者,若捷元恰有該產品(或同等級產品)庫存,則優先以庫存更換,以節省您等待的時間。
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聯強並沒強調600是一次性費用(不是one time sex

)還是每次費用,為了確認所以發了封郵件給聯強、剛剛得到回覆
引用:
作者聯強客服
依您信中所述:欲詢問硬碟的收費事宜。
確認結果如下:
聯強貨硬碟於保內第一年透過直營維修站送至聯強檢測更換,不會收取行政處理費用。
保內的第二.第三年,透過直營維修站檢測更換,會酌收600元的行政處理費用,依收費日起算六個月內在次故障更換則不會再收取費用。
若原廠有保固五年硬碟(目前皆以SEAGA硬碟為主),礙於庫存關係,第四.第五年的保固服務請直接洽原廠,謝謝。
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在下猜測也許捷元得知聯強的保固條件後、才大剌剌賣起OEM硬碟「反正我的500是一次性還少收100、而且原廠保固幾年就是算幾年、不會4~5年後要用戶自己找原廠,就算賣OEM也不會虧待你們、另外登記條碼還可抽獎」
聯強貨能在WD網站上查到保固到2011年3月(算起來還多送一個月),
但看到第二年後保固收費只有涵蓋六個月(而且竟然沒註明、問了才知道

)、還有那個可憐的包裝、爽度實在欠佳
希望AACS不會發機瘟、否則收費一次只能涵蓋六個月、自己RMA還得扣掉往返十天半個月的時間,更別說上面的資料,真的會X到死!
新年新希望:請老天保佑我所有的硬碟啊、最好都別用到保固!
