作者chk
台汽=國光 民營化以後服務有比較好嗎?
我很肯定的說..."有"
因為..至少申訴是有用的,以前是台汽的時代
你再怎麼不爽,去申訴...都是石沈大海
現在只要你申訴,大部份都會得到回應
以前是領死薪水,根本不想鳥你
現在看起來公司會盯,司機還是會怕沒工作
上次坐國光的去台北,途中司機問說XXX有沒有人要下車啊???
問了好幾次,還確定大家都有聽到,後來他自己說上次有位乘客沒聽到
結果錯過了下車站,後來乘客去申訴,公司警告他要問清楚
至於有沒有扣錢等等我就不知道了
不過至少跟以前是公家的時代比起來,是進步不少了
(改善空間還是很大)
如果以阿囉哈,和欣這些民營的服務來比
阿囉哈打85分的話,國光大概60分
公營的台汽大概只有40分吧
台鐵喔.....根本就是個養老單位,老的不走,新的接不上
看得出來台鐵很努力的想改造.....只是公家單位要改造,難啊~
|