瀏覽單個文章
BLUESKYVFX2007
*停權中*
 
BLUESKYVFX2007的大頭照
 

加入日期: Jan 2008
文章: 99
引用:
作者chk
台汽=國光 民營化以後服務有比較好嗎?
我很肯定的說..."有"
因為..至少申訴是有用的,以前是台汽的時代
你再怎麼不爽,去申訴...都是石沈大海
現在只要你申訴,大部份都會得到回應
以前是領死薪水,根本不想鳥你
現在看起來公司會盯,司機還是會怕沒工作
上次坐國光的去台北,途中司機問說XXX有沒有人要下車啊???
問了好幾次,還確定大家都有聽到,後來他自己說上次有位乘客沒聽到
結果錯過了下車站,後來乘客去申訴,公司警告他要問清楚
至於有沒有扣錢等等我就不知道了
不過至少跟以前是公家的時代比起來,是進步不少了
(改善空間還是很大)
如果以阿囉哈,和欣這些民營的服務來比
阿囉哈打85分的話,國光大概60分
公營的台汽大概只有40分吧
台鐵喔.....根本就是個養老單位,老的不走,新的接不上
看得出來台鐵很努力的想改造.....只是公家單位要改造,難啊~



台汽我也覺得有進步(出差或出國玩比較常搭桃園中正機場-台北車站這一段,偶爾去岡山看基地開放會搭北高段).比較少看到愛理不理人的司機.而且看到有在講那一站到了.也會提醒一下客人.站員也積極多了.
 
舊 2008-02-05, 11:15 AM #32
回應時引用此文章
BLUESKYVFX2007離線中