自己也是開店，蠻能體會這種情形．
說真的，這樣真的不像”服務業”的態度．
這在電腦業真的是很”常態”．
當然又是雞生蛋，蛋生雞的問題，解決的了嗎？目前還解決不了．
是有點希望，不要在那麼多人，一直想”投入”這個行業．
這個行業，需要很大的”過濾”

至於在這行服務的人員，能受到的氣，說真的，連自己都在這行做超過十年了．
(每年還是買很多服務的書在看，一直在學習當中)
很多客人，還真的是讓自己也無話說..
以最近的例子，都是要因客人而改變很多，把原本的很多服務一直減少．

新的賣場成立：
因為想衝業積跟評價，所以一次就把價位都調到最低，3成以上商品都是成本出．
其餘商品一律都是3%的利潤來捉(1000元賺30元)．
在商品的頁面上，一律註明，砍價，砍運者不回．
結果不是在”悄悄話”來詢問，還是砍價..還是砍運．
留店裡電話，每天接到的也是砍價，砍運．說真的，想不火都沒辦法．
後來只能把悄悄話拿掉，店裡店話也拿掉..
(這些詢問的商品，對比其他人在賣，都至少低1成以上，很多還低3成以上，已是最便宜商品，然後還要這樣被砍)．
台灣的消費者，真的很難讓人想像，都是擺明寫明的事情，都當做看不到，這樣久了，能做到這些”生意”的員工，是不是也要練到”見人說人話””見鬼說鬼話”的本事．

自己都知道怎麼避免這些讓自己火大的事情，但是每隔幾年，還是會讓自己原到”原本的心態”，重新在出發，只不過，三年前，三年後，情形沒有變更好，只有變更遭，現在在這行業要活下去的員工，相對的，也不會比以前更好．

PS:那種服務都是錯的，這是無法改變的事實．還是期待之後會有很大的互相改善空間．
好的員工，遲早也會自己去開店，但在這種惡性競爭的環境下能生存的，這些好的員工，可以說是100%陣亡的．