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36多蒙卡修
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36多蒙卡修的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台北市
文章: 4,544
引用:
作者vbsdvbsd
不是這樣的(當然客人要求的我們覺得沒問題會照作)

可是我沒講出來您就不懂了

例如K6、K7主機板已經爆電容了

(客人會問這個能換嗎?)本店沒有換電容的服務(而且您主機板已經過保很久)!

客人這樣不能修喔(是這樣的我們建議您換一塊主機板!)

因為就算換電容也不能保證能正常開機運作(都已經用到全爆光光,換修成功機率不大)

喔....那我拿去順發 / 燦坤問看看

(有一次半夜10點半...某客人打電話要我過去幫忙裝電視盒)
電視盒在燦坤買的... 我也已經下班回家...我就不想講了
上面也是Fsaa3dfx大的朋友也知道這件事

你覺得我有那個義務過去嗎?(這時候是工程師還是客人的問題)

還有更好笑的K8的主機板要裝CONROE處理器(到順發燦坤的估價單)

跑到我們店裡來訂主機(兩張單子就給他合併成一張單子)

您覺得我們會照辦嗎? (客人就說不能這...


你舉的例子本來就是顧客單方不合理的要求
要吐早餐或是晚餐都隨便

對於這種奧客本來就要冷處理
不然只會被予取予求

我只是要問
為什麼各分店看同一個線上網頁報價
尤其是主機板的部份為什麼會常常不一樣, 到底是依循什麼來報價
或是依循什麼來喊價格?
就這樣很基本的問題而已~

我個人就在燦坤旁邊的分店碰過非常多次這種情形
雖然說到最後經過我糾正還是回到網頁原價
那為什麼就很容易報錯,而且只會報多不會報少
想多A就直接講

不用扯到奧客那邊~
舊 2008-01-30, 02:36 PM #73
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