瀏覽單個文章
school2000a
Major Member
 
school2000a的大頭照
 

加入日期: Jan 2008
您的住址: 模特兒大學
文章: 139
原來亞特米的服務是這樣的喔!!

剛剛看了一下購物中心昨天有什麼特價商品

看到亞特米的記憶體在特價

http://shopping.pchome.com.tw/?m=it...74&SR_NO=AGAD1X

閒來無事就去逛了一下亞特米的官方網站

http://www.ultimate.com.tw/yellowpage/hot.html

看到他們的保固條款其中一款讓我覺得很矛盾

(2) 聯繫本公司客戶服務中心,工程師將與您確認手上的產品是否需送修。 消費者服務專線(02)7732-6066 (週一到週五 上午9:30到 晚上17:30 ) 服務信箱:
如經工程師確認為產品故障,可直接聯絡亞特米科技客服中心,由客服人員提供您最好的服務。(送回產品之運費須由消費者自行負擔)

原來他們所謂的最好的服務就是要消費者負擔來回的運費!!

這種售後服務應該是所有記憶體模組廠商最差的服務吧

因為到現在我還沒看過有哪家終身保固的記憶體送修需要消費者負擔來回運費的!

接著看到這一款保固條款

(2) 由於產品汰換快速,若遇該款產品停產或原廠不再維修時,亞特米科技會以相同等級之「替代品」更換。

誰知道DDR2停產後你們還在不在

想要賣到那時候

先把售後服務搞好再說吧

有這樣的保固條款

難怪購物中心再怎樣的特價下殺也沒人要買
     
      
舊 2008-01-29, 02:34 AM #1
回應時引用此文章
school2000a離線中