我的確是說網頁截圖 , 但您也不必真的截下去吧 , 維修單號與序號都 ~
好吧 `
"截圖" 先收下了 , 既然不方便秀圖 , 但還是需要完整資料 , 要直接回PO或PM都可以 !!
我需要您的 :
1. 線上報修單號
2. 宅配單單號
3. 維修品序號
4. 您之前是打哪支電話 ?
5. 方便的話把您回PO的那2張圖的原始網頁內容另存目標下來 , 讓我下載或mail ...
因為回文裡有提到客服回應是
"故障品不修退回" , 報修品本身的狀況我需要先知道 , 資料不齊無法去查 , 以上 , 麻煩您了 !!