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whi2004
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加入日期: Aug 2003
文章: 28
上禮拜 benq 又來連絡 說面板沒貨 故要直接換fp222wh 或是加價升級24吋
本來想說是是 t241w 的話 我大概不想加價 換 tn 回來虐待我的眼睛 結果不是
而是fp241vw 非tn 的這台據他說是市面上benq 最高級的這台
去查查fp241vw價錢 換算他要我加的錢還合理 於是就同意
保固延續上台fp2091 再加兩個月 所以還有 一年三個月左右的保固

心得~~
雖然拖了很久(兩個月) 但是benq在最後的處理中 展現誠意
至少讓我加價換非tn營幕
24吋非tn 用起來只有一個字 讚
拿來看變形金剛高解析 真是勁力十足



引用:
作者whi2004
今年 11月7號 我的BENQ FP2091營幕出現如下情形 二話不說
http://picasaweb.google.com.tw/lin1...726069538656562

當然客服電話給他用力打下去 本來說禮拜五來收
禮拜五左等右等 就是沒人來收
11月14號 再打一次 說沒有送修單號記錄
好吧 認了 再報修一次 經過反覆連絡
11月24號 終於宅配來收
11月30號 上網站查 等待材料中
再度尋問結果 面板無料 要換FP222WH 給我
經表示不同意 面板等級有差 IPS VS TN 價錢也有差
12月06號 再度查尋BENQ 依然待料中
12月12號 再度連絡BENQ 尋問送修時間是否太久
客服表示會再連絡送修中心一次
12月13號 BENQ 表示有料 送料中
12月14號 送修中心 表示晚上會到 裝機測試無誤
測機五小時後會寄出
12月19號 收到營幕 測試...
舊 2008-01-20, 07:30 PM #16
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