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微星自從縮編維修中心後.我就再也沒有碰微星的產品了
全台唯一就是台北維修中心.想要自送都沒有辦法.
上星期收到朋友請我幫他維修的電腦 測試之下是 msi主機板故障.上網看看維修中心--台北 僅此一家別無分號
好吧.有全家便利店代送 30元.嗯 不錯 包一包送去了.5號晚上寄的.6號晚上收走 =.= 算了 時間不對 不怪微星
7號晚上 宅配顯示已送達.微星網頁 沒消息...8號 微星網頁 沒消息......黒占.黒占..很大點
9號 下午****現消息.已收貨 .....
10號晚上 已收貨 .....
11號晚上 已收貨 .....
12號 出現測試中
13號 出現 維修中
14號 .....
15號.....
今天已經是19號了 ........還是維修中 蝦 ? 打電話問 ? 打了.現在是下班時間.請於上班時間打 沒0800 沒假日服務人員
這種維修情形.這樣的服務架構.說真的 我很沒辦法接受
現在的電子產品複雜又脆弱.故障是難免的.華碩 技嘉 也是如此 微星也是.售後服務是我購買產品的一大考量
但是在相同的價格下.你願意承擔類似我這種的等待嗎 ?
不 我還是會選 華碩 技嘉.最少有全年無休的0800客服.最少還有快速的維修服務.再不然不爽給公司維修 我還可以買聯強代理的.3天是很容易預測的維修時間.不會十幾天了還在維修中.這次的送修經驗更堅定了我遠離微星產品的信念
依照微星的 服務/價格 比 我打了個不及格的分數
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