J大您好：

小弟無意間在版上看到關於社區網路的訊息，
因本身為相關產業的客服人員，想稍微說明一下。

網路功能與使用方式有很多，社區ISP有既定的客戶族群，
其族群鎖定為基本網路使用者(瀏覽、mail、小量下載或非真實IP型態網路遊戲)，
一般社區網路提供的是虛擬固定IP，而不是向*DSL的真實固定或動態IP，
如果需架站、大量上傳下載、P2P的愛好者或特定遊戲(CS、世紀帝國等)都不適合使用，
(包含數位監控的遠端連線或pcanywhere等遠端連線功能)
拿車來比喻好了，有人開車講究速度感，就應該要買房車或跑車，
但沒弄清楚自己的使用需求，卻買了吉普車想來競速，
拿自己認知上的差異來比較，這樣似乎不太合理。

確實，社區ISP的穩定性無法與ADSL相比擬，
但對於沒有特殊使用需求的眾多一般網路用戶來說的確是個經濟實惠的方案，
畢竟，光是1M/64K的ADSL就要將近700元新台幣，
以社區網路的價格平均約350~500之間單一資費(各家資費的大致區間)，
的確可以幫這些一般網路用戶省下不少無謂的開銷。
另外，就個人所知，今網的優勢為用戶擁有自己的使用頻寬(大概是採QoS控管吧)，
雖然如此，但也無法保證不會出狀況，因此應該沒有像D大所言偷降頻寬一事，
台灣的網路到了尖峰時間其實都差不多，只是社區網路又稍微差了一些，
(整體網路環境體質)
畢竟引起網路問題原因真的很廣泛，尤其是社區網路型態(架構問題)，
當然每個人所使用的PC狀況也包含在內，中毒、被植入惡意程式等影響都很大，
可是有管控的社區ISP比起其他多數的社區ISP採頻寬共享的方式要來的穩定許多，
也因多數社區ISP考量成本問題而採頻寬共享的方式服務，
如果遇到其他用戶將頻寬都佔住，像小弟經常24H掛載P2P軟體下載動畫，
其他用戶不是網路異常要不就無法上網，就像J大您的情形一樣，
站在個人的立場，說難聽點，無論哪家ISP業者終究都是頻寬共享，
只是控制點在前端或後端的差異罷了，也就是所謂的網路集縮比問題，
小弟使用的SEED NET 8M/640K，每逢假日還不是一樣照LAG，
有時還真覺得每月花1千多的網路費頗不值得。

如果考慮到每個人的使用需求不同，社區ISP就有它的存在的價值(無論哪一家)，
想要用的便宜，又要想快、又要穩定，在台灣似乎沒有這麼好的事情，
如果真的有，我也想去申請，如果這樣中華電信早就經營不下去了，
更何況是社區ISP，您說是嗎？

P.s每家業務在說明時或許會誇大些，請勿盡信，若想要客觀了解可mail小弟諮詢，
站在客服的立場，絕對不希望消費者有被騙的感受，進而造成公司商譽的毀壞，
每家公司客服人員壓力之大，何苦讓自己沒事找罪受。
也希望每位網路的使用者欲轉換ISP時，請務必優先考量自身的使用需求，
如果因為自己對需求不清不楚而盲目更換ISP，認為社區ISP就是不好就是爛，
對這些提供經濟實惠上網方案的社區ISP而言，實在是非常的不公平！

本篇文章純脆提供說明及一點點客服人員的心聲，謝絕筆戰！

Reany羊