是的....

大致上除非面板有問題會把面板送到原廠檢測,之外都是由授權中心負責面對客戶
打客服也只是去確認進度,不像以前還可以跟工程師溝通(是可以跟授權中心的維修人員溝通,但是權限似乎不夠),另外只要面板等很久~大都是換個良品的面板,因為要等良品"進貨"

BQ的維修好名聲已經走入歷史............

反而朋友買CMV送修,回來都滿快的,而且面板似乎是直接換新(該不會是因為產量太大拋存貨)
,我個人是不喜歡CMV的面板亮度跟TN.......

下次可能換DELL或是samsung吧