我沒有碰過這情形，無法給予明確答案

不妨自己試著把DVD-RAM的驅動程式移除，看看可不可以燒錄
或者更新燒錄機韌體
若都不行就拆下來拿到其它台主機上試
以上都不行且過保固
那就準備買新的吧
(不知道把燒錄機讀寫頭功率調大有沒有效)