Dear nomo16大大您好~
目前所有現場換貨或代送回原廠維修處理皆已全權授權給全省JIT服務中心,我們這已無代收送的服務了,而我們的新竹工廠是不對外開放窗口的,故還是必需請您透過離您最近的JIT點為您處理,謝謝(如要透過郵寄的,請寄到捷元,其於服務中心是不受理郵寄的)