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[開眼界]原來晚娘面孔也可以出現在男人的臉上之彩虹奇遇記
在上週終於拿到等了很久的CANON 40D KIT組公司貨了, 在驗機時有發現KIT鏡頭有塵點, 以及觀景窗有"毛"一根, 在店員的建議下, 先把機器拿回家, 然後再行到彩虹(台北市吉林路20號)換新(這次只到貨一台, 沒有別台機器可換)即可, 不然要等很久(來來回回), 直到這兩天(七天內)終於有空把機器拿到彩虹去換新, 當然, 也讓我感受到聲名狼藉的彩虹對公司貨保固的態度
一進彩虹後問了說明了一下狀況, 店員告知維修部門在二樓, 於是就上了二樓, 運氣很好沒有人在排隊, 所以就由一位無先生接待, 在告知狀況(機器的問題, 及店家要我到彩虹處理)後, 這位無先生就一付很敷衍的態度看著我說, 機器無法換新, 只能用維修的, 而且要五個工作天 (期間想跟這位無先生借電話聯絡店家, 這位無先生告知電話只能撥內線無法撥外線, 但是呢.... 不到三分鐘, 另外一個先生拿起電話聯絡客戶取件, 結果當場我就吐這位無先生的糟, 說他能撥外線為什麼你跟我講不行?? 得到的答案可就妙了.... 這位無先生告訴我: 他不會撥外線, 唉.... 彩虹的員工訓練或是員工晉用標準是發生了什麼事了呢? 是要訓練員工要臉不紅氣不喘的跟客人說謊還是晉用員工的標準是能夠一直欺騙客人, 即便被客人當場逮到說謊還得死不認錯?? 即便後我用手機跟店家聯絡上並將電話交給此位無先生, 這位無先生跟店家說, 去找業務說, 這不關他們的事); 此外, 這位無先生從頭到尾都是一副冷冰冰的, 十足晚娘的臉孔對看著我, 一副是你買公司貸出事是你活該死好, 要怎麼處理是看老子心情來辦, 不要跟我提什麼新機七天保固, 更好笑的是, 後來當這位無先生把機器交給所謂的技師檢查後, 竟然告訴我對焦屏有刮傷, 要自費維修[生氣], 我咧, 靠左邊走, 機器一來對焦屏裏有毛, 一檢測就找個理由要我自費維修, 那不知我多花錢買這有保固的公司貨是買心酸的嗎? 後來實在忍無可忍, 用手機打電話客氣(0809XXXXXX), 結果.... 不接受手機撥入, 當場要這位無先生找他的主管出來, 然後呢............ 就把我丢在櫃台去忙他自己的事了, 等了幾分鐘後我問他主管目前在哪啊? 他依舊臉不紅氣不喘的告訴我他們主管在開會(跨丟鬼, 從頭到尾沒看你打電話問, 莫非..... 你就是主管? 還是你會通靈....), 而且不知什麼時候會出來, 然後... 我又被丟在那邊沒人管, 後來鼻子摸了, 機器收一收回去找店家處理.....
各位鄉民啊, 天地良心啊, 從頭到尾我都對這位無先生很客氣啊, 而今天我也沒X經不順啊, 不知我的遭遇是正常還是是特例呢?
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