我的經驗是這樣

直接去窗口買比較快.....
台鐵地下一樓的會比較好排(最難排的是捷運淡水線出來的那兩個窗口)
下次如果你是要搭來回
還是先買來回自由席比較好
回來的時候有車就可以直接搭了
只是自由席目前還是只限當天

我一直覺得高鐵可以更好
只是都慢半拍