Golden Member
|
不管是否有保固,他們都會說噴頭有問題
然後他們會問是不是用了副廠墨水匣,如果說"是",那就得付維修費用
如果回答用的都是原廠墨水,那在維修完成後他們會裝上原廠墨水匣
然後要求付這組原廠墨水匣的錢,而且價格還比小黃屋、順發貴一些
若是拒絕跟他們買這組原廠墨水,他們會告訴你如果你拿回家後有問題他們不負責
以上是我個人遇到過的情形,遇過好幾次都是這樣
每次都要打電話過去跟他們吵個半天,浪費我的電話錢
以售後服務來說,我覺得HP做的最好
HP的印表機故障送去聯強的服務處,在維修單簽個名就可以閃人
若保固內該機型停產無料件可修,他們會升級換一台全新的,含一組全新的墨水匣、傳輸線、光碟
幾天後還會打電話給你,親切的跟你調查滿意度如何
Canon好像也可以送聯強,詳細的我就不太瞭解了
不知道不知道是Canon耐用還是買的人少,我從沒送修過Canon的印表機...
|