剛剛已經打電話SEAGATE原廠問過了
說序號沒問題,所以保固沒問題
但重點就不是保固的問題啦!
跟他解釋了一陣子才了解是緩衝區的問題
已經請他跟上層報告,看SEAGATE內部高層會決定怎麼處理
接下來就等電話或是MAIL了...
PS.這應該是只跟SEAGATE有關係,跟聯強沒關係,所以要找的話應該是直接找SEAGATE原廠
還有客服說的確是有ST3500820AS這個型號,但是他說這個型號的數量極少,所以應該不會有這個問題出現
到底是他亂說,還是真的很少?但如果真的很少,網路上還買的到嗎?
另外一個客服小姐是說有可能內部流程有出錯,導致這樣的狀況發生,
所以到底是怎麼回事,只有等待原廠的消息才能知道解答...
