作者Samantha Jones

美商品牌的服務口碑一向不佳
不只三鳥牌,西X航空,花X銀行也差不多
大概是跟老美對台灣人高高在上的心態有關
更氣的是
分明客服人員都是台灣人
卻偏要把自己當成美國人