Elite Member
|
好厲害...這篇居然可以在短短的一天內,除了標題聳動(而且還文不對題,自己從頭到尾怎麼看都看不出這件事到底跟可怕的華碩維修有什麼關係),發文的版面錯誤好像也發錯了。(也許是這個版面人氣比較高吧)
先不論樓主講的是否是實話(老實說,以個人經驗而言,還未曾見過有任何公司的客服中心會先拿起工具準備開始進行"會影響客戶權益"的舉動前才告知這個行為將會破壞整機保固的。)但如果真如樓主所言,華碩這回的確是只要一經拆機進行更換記憶體模組等行為就不允以保固的話,個人認為最主要要防堵的應該不是普通消費者,而是目前在拍賣網站上試圖透過變更規格混淆視聽充當較高規格機種販售套利的零售商才是。(不然以過於容易拆裝這種情況來看,當消費者未來發生問題,倒楣的還是廠商)這種情況跟手提電腦正常在可更換CPU的機種的CPU風扇螺絲上都有貼保固易碎貼紙是差不多的意思。
其實個人認為華碩這次的作法太天真,應該直接把記憶體插槽移動到一個保固貼紙不會被傷到,且不難拆解,但一拆肯定看得出來的地方,並明文標示:內部零件一經更換恕不提供後續服務的字眼,就可以避開這個問題了。
|