依據樓主的前後文，詐騙集團很可能已經盜接銀行電話
（稍後提到撥同樣號碼回去由真正的銀行值班人員接聽）。

因此要確認也別撥打原號，最好隨便找個分行或換個總行號碼打。
總不可能全部號碼都被盜接......

以前剛搬家也是接到CHT退費通知（掯！才搬家就知道我換號了、要退我前一門號押金？！），
口氣也是奇差無比。最後差點要上鉤去ATM操作，不知哪來的靈感「我去你們營運處現場辦理可以嗎？」
那個混蛋GGYY一堆鬼扯就把電話掛了。

跟對方提議「我去你們分行現場辦理」也是個辦法、看他怎麼辯解。
哪有只能透過機器處理不能親自處理、連一個晚上都等不了的？