瀏覽單個文章
zohar
*停權中*
 
zohar的大頭照
 

加入日期: Nov 2006
文章: 3,946
引用:
作者darksnow
我覺得先弄清楚不同狀況再來講比較好......


HP你打他台灣的客服電話會轉到大陸(大連)去由大陸那邊客服負責,
EMAIL我沒試過,如果照樓主所述可能也是會轉去大陸的客服。
這種狀況下若客服惹出什麼問題,台灣分公司也要負責,
當然是可以去投訴。

台灣微軟有台灣微軟提供的電話,如果你放著台灣微軟電話不打,偏要打去美國微軟,
這就跟HP的不一樣了啊!



再舉個例子好了,華碩你去網站寫線上客服表單,現在也是由北京那邊回的,
倘若那邊回出問題,一樣還是找台灣的華碩啊!


樓主不是開頭就說他是寫去中國的?
所以台灣客服就能搞責任釐清啦
舊 2007-10-21, 04:24 AM #14
回應時引用此文章
zohar離線中