很同情樓主的遭遇,畢竟已確認片子刮傷錯不在己,
將片子投入還片箱的機制其實蠻不錯,有的出租店並沒有設置,
今後解決辦法只有租片前,先請店員在你面前確認片子狀況再租!

但是蠻贊成租片者刮傷片子要賠錢,
明明才出來兩三天的新片,卻是刮痕連連........
店員也不知兇手是誰,偏偏卻只有一片!沒得換~
像這種沒公德的人,最好是別租新片!