引用:
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作者Orguss
代理商有保證? 保養場有保證? 別傻了!
什麼時候車子壞了,它會跳出來說"都是我們的錯"?
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保養場的保證是幫你找到代理商~~
代理商的保證是幫你找到品牌商並送驗~~
品牌商的保證是幫你找到故障原因以及責任規屬~~~
小弟雖然不是賣汽機車機油為大宗~~但服務的公司發生過3件這樣的事過~~
2件是公司業務推薦錯誤~~公司自行認賠並修理到好~~
1件是油品印刷錯誤~~後來是用到一半發現有異~~後來也是品牌商負責維修到好~~
而且都是工業用油~~機器動輒百萬起跳~~還好受害老闆並沒有獅子大開口要求新機器~~只要求循環清洗及更換可能受損零件~~~
所以說~~會跳出來認錯的還是有~~~~只看你有沒有挑對好的保養場~~
提供您參考~~
ps.同業也有以切削油有名~~也是知名的汽車機油場商(c開頭)~~也是不時出現切削油出錯而認賠材料成本的情事~~我們公司也不時發生這樣的情況~~同常老闆不會要求賠料錢~~但是要求我們也是會比照c牌方式去賠~~