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*停權中*
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引用:
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作者jamin
你一點也沒有理, 別說的理直氣壯的!!
反正你認為店員酸人沒有錯, 店員也有情緒, 店員做錯事可以原諒,
客戶做錯是該死, 酸你不過還好, 沒開槍打你就不錯了.
這種問題, 本來就不是工程問題, 沒有絕對的是與非
我認為事情的引爆點在店員那句話, 對事情的角度看法不同, 就隨意罵人 
"看頭不看尾的隨風吹" 整句奉還給你. |
引用:
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作者jamin
bass兄, 你說樓主是奧客那段也是猜測的, 跟我沒有親眼看到對方態度一樣站不住腳,
因為沒有辦法提出可證明的事實.
但是, 我認為 "店員白目的回應" 是真的, 絕對是造成衝突的引爆點.
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店員怎麼個酸人法?你在現場親耳聽到?不然你憑什麼來這邊說?這些都是你說的，不然你憑什麼來發表你的理?來來來，發表個幾點你覺得這事情的真正問題，正式一點，不然會讓人家覺得你很xx。
引用:
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作者jamin
我再舉個更相近的例子
假設到餐廳點餐, 餐廳屬於先付款那類的, 等了半個小時, 比你晚來的傢伙都吃飽了都還沒出你的餐,
詢問服務生, 結果服務生回你 "這個要問廚房, 不關我的事!!"
客戶聽到的反應會好才有鬼.
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你上面舉的例子更奇怪，這算什麼東西?還是你只要來到網路上看到有人說什麼店家怎樣怎樣的就不管三七二十一的猛說店家什麼服務態度有問題?我不知道你有沒有去其他地方看關於這位買的人的發言?看看許多人看起來觀點是如何?
還是你以為世界上所有站在靠近店家立場的人都是別有居心?什麼叫做沒有是非?你知道他這樣就算是一個契約了嗎?你可以在跟人家白紙黑字之後反悔不幹嘛?店員說的有什麼錯?你不要在那邊扯什麼奇摩子的問題，人家說事實有什麼問題?不爽都給退了還上來po文是什麼意思?要是每個人只要有點不爽就到處宣傳然後隨意公佈他人資料，事後還態度很高傲的不情願的說抱歉，你覺得怎樣?這些都不是工程問題，不過還是有很明確的是非在。不要迴避焦點在那什麼店員身上扯東扯西扯到餐廳去。 你又不在場!(這年頭都要比字大的事吧  )不在場也不了解隨便聽單方面說詞就下判定，不是隨風倒是什麼? |