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s60124
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加入日期: Jul 2002
文章: 206
我是再做個人工作室的 在台北 也有再賣手提電腦 我敢這樣說 就敢承認自己的身分
很多事情對就是對錯就是錯 樓主的行為確實不可取 但是後續在處理上 應該要多給一些鼓勵才對
因為連我自己可能都沒這種勇氣在回去道歉

我個人是對那種只會高喊消費意識抬頭 卻不顧自己的消費道德在哪裡的人很不以為然的
好像店家的成本多了五十塊 賣的比別人貴五十 賺的就是黑心錢
贈品少給一點點 就是黑店 也從來不給黑店一個定義 讓黑店標準化
不管大家在怎麼批判 這些人口中的黑店從來沒有消失過
這就是為什麼我一直認為很奇怪 為什麼很少有人會去公開讚揚某間店的某個業務
有啦 但是比例很低
我就碰過 買手提電腦已經過了七天了 要幫他送修 不肯一定要換新 然後大肆宣傳說人家是黑店
很多事情 就事論事就好了 對錯沒有這麼難分辨 一切都只是心態的問題
我承認 我對某些客戶是很機歪的 對那種無法溝通的客戶 我不會多說什麼 要不要買一句話
今天你找我買 我會把服務做好 但是不代表我要給你虐待
最後需要服務的時候 還不是要回來找我(很懂得會自己去買 不會來找我們 因為價格沒有比較低)
所以有錢有什麼了不起 業務也有自己的尊嚴跟骨氣
至少我去買東西 我比價 也殺價 但是我不會把自己的人格給殺掉
過去有幾篇關於幫人家組裝的文章 不也就是這個意思

因為我同時再做業務的工作 同時我也會去跟別人買東西
所以我才體會 互相尊重很重要 業務也沒欠我 所以我也沒資格去刁人家
說現實一點的 你看那個業務不順眼 就不要跟他買就好了 這也沒什麼阿
不需要去想辦法讓那個業務順眼吧 買賣除了互相尊重 剩下的就是緣分了

我會去講的東西 是屬於比較現實一點的 因為這個社會也從來沒有對我浪漫過
抱著客戶的大腿 卻只能賺個一兩百塊 說不好聽的 乞丐可能還賺的比較多
各行各業都有心酸的一面 包括學生也是
在這裡感覺好像都沒什麼人敢承認自己是業務 沒什麼好怕的 只要心態正確沒有人敢說什麼
在各大論壇 會叫的不就那幾個嗎?要說也說不出所以然 就是跟著罵就對了 有啥建設性?

消費者跟業務 本來就是兩個世界的角色
真的不應該用同一種標準跟心態去衡量
東森 燦坤等 大家都說貴 但是為什麼他的營業額越來越高
這是消費族群不同的問題 不是每個人都懂電腦
自然服務至上代表的就是 你要花多一點新台幣 去買這個服務
沒有利潤 沒有服務 因為沒有老闆會去做賠錢的生意
沒有老闆會去幻想今天這組客人我賠一百塊 它會幫我創造兩百塊的商機
每筆生意都是獨立的

也許我用詞比較犀利一些 不過我說的都是事實
也反映一些 業務不為人知的一面
我能做的只是分析事情的兩面給不了解的人知道 能不能吸收 就要看造化了
     
      
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小黃鬼屋身分ID:36043256 有需要自行取用 謝謝
舊 2007-10-04, 11:18 PM #181
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