瀏覽單個文章
ynnhoj6216
*停權中*
 

加入日期: Feb 2006
文章: 19
上次拿到一顆建達的硬碟
結果硬碟上的SN與硬碟外盒的SN不一樣
結果硬碟上的SN查不到保固(外盒的SN可以查到)
很明顯是建達裝錯硬碟了

打電話給建達台中客服
建達查不到硬碟上SN的出貨紀錄
(有建達的保固貼 但沒有出貨紀錄 難到是我偷出來的嗎?)
但又死不肯承認錯誤將硬碟保固改回來
跟台中客服盧了很久也沒用
更不用說對於自己公司的錯誤
對消費者造成不便向消費者表示歉意
台中客服還說保固貼紙有可能從別顆硬碟撕下再貼上
真想拿一顆硬碟給他
叫他撕給我看

最後我寫MAIL給建達總公司
建達總公司客服才答應幫我將保固改回
但是依然沒有對於自己公司的錯誤
向我道歉
舊 2007-10-04, 07:56 PM #20
回應時引用此文章
ynnhoj6216離線中