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法國法院判決 Acer強迫綁售 Windows違法
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OZHHC
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加入日期: Dec 2002
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其實碰到這種奧客最快的方法是「如果微軟軟體包裝還沒拆封的話,直接接受全機退貨,提供全額退款。拆封的話就不予理會」。看來負責這個案子的客服人員危機處理訓練有待加強。
2007-10-04, 01:37 AM #
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