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呆子饅頭
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 蒸籠
文章: 1,149
Wink

引用:
作者dickyabc
若你覺得是濫用..那我也不無話可說..
待客之道..我想...今天你是賣東西..我是買東西..
我只是提出問題..又沒有強迫說要...送..
還有..反觀店員的口氣..
像是他買東西我賣東西的口氣...
今天花的是一萬多..對我來說是不少錢..我又不是有錢人..
多少會想要一點點東西..當然..沒給我也不會有意見..
但卻換來沒給..又沒禮貌的對待..試問..能 接受的又有多少人呢~


學生族群之類預算不夠的客戶不是沒遇過 , 能ㄠ多少算多少我不是不了解 ,
就像我之前 (現在服役中 ... T_T) 待的門市有規定要收組裝費 , 但還不是常常幫那些人做免費的 ,
或許您取件時對交機的業務有天大的不滿 , 但後來原先接您這筆生意的副店都出來處理了 ,
第一篇也提到您當時被反問時突然無言 (心虛 ???) , 後來錢拿了就跑這也太不厚道了 ... ... ...

沒錯 !! 遇到不爽可以反應 , 但您的這般處理方式 , 試問下次要用甚麼心態再上門採購 ???
(即便您認為優X還是很不錯的店家 , 即便您還是認為只有那位業務態度差而已 ,
即便您已經PO了這麼多的文章表達想法 , 但您留給店家的印象又會是如何 ?)

如果您常組裝PC , 和店家保持良好互動是很重要的 , 若您現在再回頭想想當時的情況 ,
有沒有其他更好的方式可以表達與處理呢 ?
(例 : 取件當時副店正忙 , 難道您真的有趕那一點時間 , 趁取件時再和副店博一下感情 , 真的是您吃虧嗎 ?)
舊 2007-10-02, 10:58 AM #84
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