引用:
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作者mensa
會買他們家的東西很大的因素之一
品質之外,就是買他們的保固跟售服
我看以後隨便買就好了...
題外話:曾經打過他們的客服等了30分鐘還忙線中,持續又打了10多次還是忙線,最後因為手酸到受不了,換人打才有人接;那時候就覺得很X了,現在竟然...
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前幾天送修螢幕，ViewSonic客服電老是忙線中
竟然花了一個多小時才打進去 Orz
客服小姐態度也不好，很會搶話.......急得跟什麼似的
感覺上就只有那位客服小姐在接電話
現在ViewSonic也只剩保固有競爭力而已了
還有膽子搞維修運費自付的新條款，可能有恃無恐，沒在怕啦
螢幕賣到翻掉，廣告打超大
1.業績好到不行，我想怎麼搞就怎麼搞
2.產品良率可能變低，維修運費支出大，企圖節省運費，降低消費者送修意願(還要多花錢)
不過，官網的「保固服務調整聲明」 好像拿掉了
到底在搞什麼鬼
如果是送修CRT螢幕，運費不就是LCD的倍數........