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asopp
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加入日期: Nov 2001
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引用:
作者小建
中華電信的不好行為跟樓主的情況真的是兩件事, 請別混在一起談好嗎?!
1-樓主的問題, 在於當初簽的合約內容, 要調閱出來才能證明樓主說的是真的! 因為很可能樓主有簽過合約, 但是卻沒細看...
沒看到合約前, 請樓主不該一直片面認定簡訊是您同意的要件!因為個人跟身邊朋友的經驗, 簡訊只是 "再提醒" 而已!當初辦續約時, 合約上就很清楚寫明相關費用了...
2-樓主舉的另外兩個網路誘騙升速推銷的事情, 個人認為應該有類似這樣的情事, 但一句話... 中華電信其他做的不好的事情, 跟今天樓主批判的問題還是兩件事, 別混在一起談比較好!
我們還在等樓主當初簽的合約書影本耶...


問過了,客服小姐叫我跟當初簽約的門市申請影本,門市叫我去總公司申請

反正就是皮球踢來踢去,重點的簡訊也無法給我了

如果合約上中華電信真的站得住腳,幹嘛不拿合約來壓我,而是從頭到尾都主動跟我說"退費"

小建兄你辦續約的時間點比我晚不少,中間幾個月難道中華電信都不會變嗎?

連客服小姐都說這樣措施有問題,所以後來有改進了...

你還堅持"簡訊只是提醒"

我再說一次,第一次去電給中華電信的時候,

小姐說:我們有發簡訊通知您要不要續用,您沒有回電取消就表示你同意繼續使用

如果真的只是通知,他們幹嘛要加後面那一句話

再者,如果合約跟簡訊都講的清清楚楚,

為啥最後處理的小姐主動跟我講了三次退費...

這樣處理最簡單嗎,會吵的小孩才有東西吃嗎...

中華電信其他做不好的事情為什麼不能放在一起談..

這幾件事情的相同點就是,

利用消費者沒有注意到的地方,然後把相關的服務加上....然後收費

前面有網友說我不仔細看簡訊,是我的問題

那麼試問,我舉的例子中,兒子接電話,爸爸沒有監聽是不是也有錯...

中華電信使用者最多,而且是從國營企業轉型的...

我卻只在他們身上看到傳銷業者跟老鼠會的行銷手法...

在家用電話跟ADSL電路都是獨佔的中華,卻還搞這種惡劣的行銷...

不惡劣嗎?
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我路過...故我在.... asopp
舊 2007-09-27, 12:43 PM #74
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