樓主要聚氣

如果是要幫J大聚氣；讓他方便買新機器的話我倒是不反對 ....

反正不要是員工自己聚氣就好



這是華人的人性啊

http://1-apple.com.tw/apple/index.c...&Art_ID=3846820


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退換貨變嚴格 屈臣氏遭投訴

【吳慧玲╱台北報導】全台有四百間店的台灣第一大連鎖藥妝通路屈臣氏，去年以「二話不說退換貨」行銷手法震撼市場，首創開封也能退最高服務標準，曾有消費者買整盒保險套用到只剩一個也能退，但屈臣氏不到十四個月即縮手變更規定，僅未開封商品才能退。不知情民眾因退換貨時碰釘子，向《蘋果》投訴。




攸關權益
屈臣氏去年祭出「買貴退兩倍差價」和「十四天二話不說退換貨服務」打響名號，請藝人比莉演出冰棒吃到僅剩冰棍也能退的****，令人印象深刻。據屈臣氏員工私下透露，「專業退家」退貨招數五花八門，有民眾買高單價維他命，一天內吃到僅剩幾顆也要退貨，原因是「全家人都有吃，但是會過敏」；有買沐浴乳或洗髮精的民眾，一天內竟用到僅剩一點點量再回頭退。
屈臣氏員工表示，更有誇張民眾將整盒十二個保險套用到僅剩一個也拿來退，基於十四天內無條件退換貨規定，只能全退。



僅小字列出新規定
屈臣氏行銷公關部處長寇碧茹昨表示，當初推出不滿意就能退換貨服務挑戰人性，而遭部分消費者濫用，經評估後在今年六月改規定，僅未開封或已開封瑕疵品，才可在十四天內退換貨。屈臣氏表示，新規定已在門市貼公告，此為總公司今年新修正的全球規定。
有民眾日前不知情退貨受阻向《蘋果》投訴，批評店家「當初有種玩這種政策，就應該要想到後果。」《蘋果》記者昨至屈臣氏購買潤髮乳後開封無法退貨，店員表示公司新規定僅瑕疵品能開封退換貨。但新規定只在收銀台附近的看版以小字列出。



考驗人性貪小便宜
文化大學****系教授羅文坤說，國外也曾聽說有案例是家有客人到訪，消費者到百貨公司買睡袋，隔天再去退貨，還有民眾網購珍珠項鍊參加友人婚禮，過後再退貨。
屈臣氏當初推出此服務確實耳目一新，但考驗人性，特別是愛貪小便宜的中國人，而業者可忍受的退換貨案件可能已達極限，因此才取消此不滿意退貨保證。



屈臣氏「14天退換貨」 規定變更與申訴管道表
原規定：2006年4月首創14天二話不說退換貨服務，「產品開封也能退」。
新規定：2007年6月變更規定，購物14天內，須持未開封商品及原發票回原購物門市辦理退換貨，僅瑕疵品不受開封限制。
申訴管道：
．消基會：
台北（02）2700-1234
中區（04）2375-7234
南區（06）2411234
高屏（07）2251234
花東（03）8566555
．消保會：1950
資料來源：屈臣氏、消基會、消保會


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連服務良好的商家都被逼更改了...

所以，有什麼樣的客人就會產生什麼樣的商家...

純路過...