只要有用電話交涉, 推卸責任的機會都嘛很高.... 因為事不關己啊~
向廠商查個件, 碰巧遇上負責的小姐休假.... 棍! 這樣也能矇混, 查件被迫延一天, 很懷疑其他人是怎樣....
要不嘛... 問個維修狀況就電話一個轉一個, 總機轉到負責部門, 部門小弟轉到工程師, 工程師上廁所也能當理由, 要晚點再打 (都快下午六點了, 再晚都要週休了)
個人碰上最無言的, 就是問個維修報價以及狀況, 第一次打電話過去, 小姐說她們是行政部門, 負責傳真, 報了個維修部的電話... 打過去是空號

隔天再打... 另一個小姐接的... 正經八百的跟我說--他們的維修都是經過工程師用最精密準確的儀器做測試, 絕對就是有問題才會向User報價... (小姐,我只是要知道哪裡出問題,傳真單據上面又沒寫.... 況且...同支電話,昨天不是自稱行政部門, 今天就換了

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