KingMaxTH大大您好
小弟昨日有事到台中順道拿了支有問題的kx-ddr433至台中捷元授權換修中心，小弟表明這支記憶體有什麼問題後，櫃台人員只給小弟填了送修單並說修好後會電話通知我過去拿
小弟有幾個問題想請教您

1.小弟之所以會自己拿過去本是想說授權換修中心能否馬上幫我解決產品問題，可是答案是否定的，這點小弟不以為意，也許現場沒備品可換或著是授權換修中心的行政流程什麼的..

2.當櫃台人員給小弟填好送修單後說會電話通知我過去拿，我當時表明我住蠻遠的能否幫我用寄的，櫃台人員就問了我的地址說修好後會寄給我，不過我要自付100運費(這100元我收到東西後再交給送貨的人)，請問KingMaxTH大大貴公司網頁上說"郵寄換貨說明 : 僅捷元客服中心受理郵寄換貨，運費負擔為一方一趟支出，其他門市不受理，敬請見諒。" 這樣看來好像網頁上的送修說明和櫃台人員所說的有出入，請教KingMaxTH大大這是怎麼回事，是小弟自己太笨會錯意還是貴公司說一套作一套或著是捷元授權換修中心的人亂搞，謝謝 送修單號:qm96091395