別說了.....

我花2000多買的的MX610...用2年掛點

星期日寄出去...

9/10星期1 早上10點送到...我有跟宅急便確認...

先不說 客服電話 多難打通...打到火氣都上漲
結果我聯絡的結果是 羅技客服人員 跟我說沒收到....
所以宅急便的 簽收單據是假的 ?? 明明就蓋上了 羅技股份有限公司的收發章

我連 宅急便 e-mail給我的 收據照片 都傳真給 羅技客服 他們也承認 那是他們的收發章

可是你們知道客服跟我說啥??

有時候宅急便人員會自己拿印章蓋...所以就是要牽托人家快遞幹走我的滑鼠就對了???

怎麼不會說 也許是 收件人員不小心搞丟了 或是收到哪裡去了??

然後他說會幫我找......是阿...找了一整天都說沒有....

然後在下午下班前我打了半小時客服 總算接通...他也是確定沒找到

還跟我講這樣...基本上 10號送修的昨天都處理完了 可是沒有你的

我們的送修時間是6-8個工作天

好吧我拭目以待下週四以前有啥結果....

我今天一整天 被羅技的客服氣就氣飽了...

以後還是不要迷信 花大錢買大廠比較有保障這種話.


別的不講...羅技 客服電話 0800012300轉6 大家有空可以打看看 看何時通的

然後寄過去的東西還會無緣無故 被誣賴是 快遞人員 自己拿章蓋 他們確定沒收到這樣

誠心勸告買羅技產品以前 大家三思

就算要買 要送修還是交給 宅急便這種比較大的公司

至少服務一級棒...電話很好打通...簽收單據 要pdf jpg email給你 還是傳真給你都ok

寄送修物品 看到 網路上 有說 送到了 就 打電話去羅技問...以免又被說東西沒到

以免被說我 毀壞羅技 商譽


留下不完全的資料待查

高雄市 三民區 楊先生 電話 0929029xxx