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引用:
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作者alex79979
請問一下這句話的由來是？
我的疑問是如果之後不幸的硬碟又掛點了
但是也過了一年的時間
產品出廠日為2007/06/28 加一年
假如說2008年8月又壞了...送修的費用你都不用負擔這樣子嗎？
個人是有點小懷疑啦...
因為500的運費應該只是當次的運費才是吧？
不過也很恭喜你力爭成功
事實上原X屋跟你說人為損壞的部分應該是要凹500的運費才是
台灣雖然有很多的DIY電腦經銷商
價錢上也壓的很低
不過售後的服務往往也被這些經銷商搞爛
這些經銷商能推就推...一點都不想負擔責任
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你指到運費
若利用捷元到府收件，也僅需要100元的運費.
因為所謂的500元
是過第一年保固後的維修費用
這個由原文第一段捷元客服可以得知
代理商是看原廠出廠日算的
所以以原廠出廠日7/10計算，現在過第一年保固期
若以捷元出貨日7/20來看,我的送修日為8/20
也過一年保固日與一個月緩衝期
所以這維修費用應為原價屋所負擔
再以捷元保固條例來看
過第一年保固酌收500元處理費用，且僅需負擔一次
因此，我會有這句話的原因是在於此因素
當然，捷元維修報告單上也清楚的標明費用500元了 |