小弟也是買了 820 4G…也不能說它不好，
不過這款有好幾個部份要加強~
外觀的類似鋼琴烤漆材質，剛拿到的時候算是蠻漂亮的~
但是時間一久容易刮傷、刮花了以後…就顯得 cheap。
按鍵的部份也是有類似的狀況~
剛拿到的時候 MP3 本體與外盒蓋的硬塑膠透明膜間是沒有介質保護的，
所以一買到就刮花了…後來聯繫換了一支，不過來的時候還是有只是較為輕微~
現在去直營店面你可以看到820外面都有貼上一層膠膜了…
所以我的建議還是有起一點小小作用的
另外，這款的接合介面隙縫有點大容易入塵…
這也是需要改善的地方。
剩下的就是內部軟體還有些可以改善的狀況~
建議樓主還是要在正面貼好保護貼~