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藍色&憂鬱
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藍色&憂鬱的大頭照
 

加入日期: Nov 2005
您的住址: Greed Island
文章: 402
引用:
作者Amuee-cross
說到這個就想到...笨Q雖然螢幕有人幹得要死

不過我幫同學報修過兩次,不同人;不同機型...流程滿簡便的,
至少我打電話沒遇到啥"客服皆忙線"...收件都是滿快的,
加上物流配合時間取貨,完修之後送回也不慢,之後也沒再故障,
或許我才兩次並不多啦!! 但的確讓我有好印象!!
只是...沒有人會以維修流程快慢為第一購買考量,而選擇笨Q吧XD

BTW,不希望我的笨Q19"會用到這個還不錯的服務
我之前benx的手機掛了
因為聯x送修要錢 所以打給benx

0800客服 轉到手機維修部門 叫我改撥(02) xxxxxxx
我改撥了要付費的(02)開頭的電話然後 撥一段音樂 語音忙線中 撥一段音樂 語音忙線中......自動掛斷

然後我又回撥benq的0800 總客服也是 撥一段音樂 語音忙線中 撥一段音樂 語音忙線中......自動掛斷

-----以上動作重複兩次-----

最後我再撥benq的0800 轉到螢幕的客服 嘟一聲馬上就有人接了

benq的螢幕客服部門真是讚 good
舊 2007-08-22, 07:55 PM #6
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