滑鼠當掉時,按 caps lock 或是 num lock, 如果切換燈號都不會變,就是硬體掛了.
硬體掛就當然先查硬體,通常嫌疑犯是記憶體.

當機時鍵盤燈號切換仍正常,那就是軟體當掉,做必要的更新與安全防護(防毒防火防間諜...)
還不行可能就要重灌吧~