嗯...既然有做SWOT，應該瞭解自己公司跟對手的優點跟缺點，還有未來趨勢吧？
那對自己公司的產品知識應該是任考不倒囉？
這樣基本功應該夠了。
業務喔，個人通常用打不死的小強來形容。
並不是看不起業務，而是覺得做業務的要有這種精神，被拒絕了還能一次又一次的推銷。
要能鍥而不捨的推銷，又不能引起人家反感，這點還滿難的。
所以除非個性真的就外向開朗愛交朋友，遇到挫折不會放在心上的，
不然從技術職跳到業務，真的會感到很無力。
個人建議先從主動積極開始吧。