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kkk6355
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加入日期: Aug 2006
文章: 119
引用:
作者小建
何謂 "該有" 的態度?!

如果您今天是站在 "建議" , "希望" 的方式來跟店家委婉說明, 相信很多店家都會從善如流!而不是今天一付店家沒主動告知就一副很罪大惡極, 很惡意欺騙的樣子!

也請回頭看看樓主的標題, 難道不是預設立場認為對方有黑店的可能情況了嗎?!

講實例, 去看看光華店家...基本上只要客人有問, 還真的很少遇到店家故意騙人的!
但光華店家基本上來說, 有時也要照顧其他客人, 所以對於客人的問題回答, 習慣性是問一答一, 沒時間多回答更多或教更多, 不然無法照顧其他客人!

另,教的更多, 這個客人就真的會在這家買嗎?以國內的生態來說...幾乎不是!客人幾乎是那邊便宜那邊去...

我就剛好遇到某個店家老闆在罵店員講太多, 教太多... 後來那個客人還是說一句 "喔, 可是你們好像還是比X家貴了50元耶...我再考慮看看好了" 就走人....


你要回應我的發文,請先看仔細全文
我如果單純認為不論賣什麼店家就是要有這個告知義務那是我太極端
但我指的是特別的情形
今天如果有店家刻意隱瞞把90nm當65nm賣…這樣是對的?你支持?你也會選擇這樣賣嗎?
我有指明那個店家在罵或罵了全部店家嗎?我只是說店家此時也有責任耶,應該有告知義務(我怎麼覺得是你看太重了@@)
你是商人你當然覺得沒必要告知什麼(尤其是碰過澳客之後)
問題這是跟商品規格有關,對消費者是重要的資訊…
再加上市面上流通有2種版本…不應該說明嗎?
這跟賣的便宜與否沒關係…
這也不是有沒有空、教不教的問題耶,甚至是應該要標示出來的…

如果我的發文不夠"誠懇"…那是我技巧不佳…
說真的…你一直都是以商人的角度來看…
還要別人用"建議"、"希望"的委婉用語…
我覺得那是店家該做的事還要用拜託、求的喔?
你堅守你的立場就好…
我發文就有被攻的心理準備…
舊 2007-08-05, 11:30 PM #114
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