引用:
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作者ks0786
（以下本人觀感)
根本就是中華電信的片面之詞
1.許多在外租屋者 本身就沒有原本的市話了 要申租ADSL必須要新申請室內電話.已經就是強制租用了
2.有人家裡如果要申請第二條ADSL 也必須要新申請市話 因為一條電話就是只能申裝1條ADSL
3.中華電信明顯是將白的講黑的 本身沒有沒有需要室話需求....家裡如果沒有市話
中華電信就會強制要求客戶 申裝室內電話...........
中華電信簡直是預設立場 把每個人民眾都說成有獨立的室內電話.......
4.中華電信如果說他沒有強制要求申請室內電話 可是我剛剛打電話過去要申請
adsl 客服說 .........要申請adsl你家要有電話喔 如果沒有你必須要新申裝
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從頭到尾的論點都是環繞在申裝 ADSL，若無市話，必須要新申請。
ADSL 本來就是掛在電話線路上的啊，若家中無市話，牽了 ADSL 也沒用，到時候也會有一堆人抱怨說沒有被告知一定要有電話線 ADSL 才會通吧。
不能說是預設立場，這是先後順序，沒有市話電話線，就沒有 ADSL，認清事實就那麼簡單。
客服也說了不是嗎？要有電話喔，沒有的話必須要新申裝。
講白一點，已經有市話的話，就可以不用新申裝，所以對已經有市話的人來說，根本沒有強制。
對沒有市話的人，要認清 ADSL 是掛在市話線路上的事實很難嗎？買了一部車不加油怎麼會動，牽了 ADSL 但沒有市話線路怎麼會通？
我不是要為中華電信辯解，我根本不是中華電信的客戶，我只是覺得，這是很基本的先後順序的觀念，非常簡單的道理，怎麼還一堆人拿來說嘴、抱怨？