中華電信並無強制客戶申租ADSL時須同時租用市話

對於NCC於7月19日表示中華電信公司強制客戶申租ADSL時須同時申租市話並支付市話月租費之搭售行為予以裁處乙案，中華電信公司表示，客戶申請ADSL時，皆會向客戶確認ADSL要附掛在原使用市話上，或需新申請市話供附掛之需求，該公司之ADSL申請書上皆已敘明相關規定及費用。如客戶附掛之市話無通話需求時，可退租該路市話，並將ADSL附掛至家中另一路使用中之市話上，並無強制客戶申租ADSL時，須同時租用市話之搭售行為。

ADSL係利用電話線加裝分歧器等設備後，使一路電話線可同時傳送語音及上網資料。中華電信公司表示將ADSL附掛在市內電話上之作法，除基於技術層面外，係以減少客戶支出為考量，故以利用客戶家中原使用市話為原則，在電話線原有市話通話功能外，再提供上網之服務，由於市話費用已包含該路電話線成本，故ADSL附掛於市話時，ADSL資費並未加計電話線成本，使消費者得以較低價格租用ADSL電路。以日本NTT為例，客戶租用ADSL時，使用ADSL專屬電話線者，其ADSL租費高於選擇附掛於市話之客戶。

中華電信公司表示，正參考國外業者之資費方式，研擬單純使用ADSL專屬電話線之新資費方案，供客戶選擇，並將陳報NCC核定後實施。

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（以下本人觀感)
根本就是中華電信的片面之詞
1.許多在外租屋者 本身就沒有原本的市話了 要申租ADSL必須要新申請室內電話.已經就是強制租用了

2.有人家裡如果要申請第二條ADSL 也必須要新申請市話 因為一條電話就是只能申裝1條ADSL

3.中華電信明顯是將白的講黑的 本身沒有沒有需要室話需求....家裡如果沒有市話

中華電信就會強制要求客戶 申裝室內電話...........

中華電信簡直是預設立場 把每個人民眾都說成有獨立的室內電話.......

4.中華電信如果說他沒有強制要求申請室內電話 可是我剛剛打電話過去要申請
adsl 客服說 .........要申請adsl你家要有電話喔 如果沒有你必須要新申裝

中華電信真會扭曲事實