作者汗味站警.

請問一下,你認為在『網路拍賣』裡
7天內新品故障,或是還在保固期,
因為商品本身的瑕疵,而衍生退貨,換新,送修....的情況
要消費者負擔來回運費...合理嗎?

奇摩大部份的賣家都註明,即使新品故障,消費者也要負擔來回運費,
奇摩管理部門根本不管合不合理,
我們公司的商品,1年內故障都是免費維修,還負擔來回運費,
甚至請快遞收送也不會讓消費者出一分錢,