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你認為『網路拍賣』新品退..換..送修..消費者要負擔運費合理嗎?
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汗味站警.
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加入日期: Oct 2005
文章: 285
你認為『網路拍賣』新品退..換..送修..消費者要負擔運費合理嗎?
請問一下,你認為在『網路拍賣』裡
7天內新品故障,或是還在保固期,
因為商品本身的瑕疵,而衍生退貨,換新,送修....的情況
要消費者負擔來回運費...合理嗎?
奇摩大部份的賣家都註明,即使新品故障,消費者也要負擔來回運費,
奇摩管理部門根本不管合不合理,
我們公司的商品,1年內故障都是免費維修,還負擔來回運費,
甚至請快遞收送也不會讓消費者出一分錢,
2007-07-21, 05:24 AM #
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汗味站警.
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