今天正想送修硬碟

上網填寫資料申請RMA

(先到http://support.seagate.com/customer..._validation.jsp網頁先查保固)

現在填寫資料步驟很簡單,比以前方便多了

而且會寄MAIL給你(以前也是一樣)

但最後出來的是order number

並不是RMA number

這點我一開始還不知道,直到後來打電話去新加坡問才知道(打台灣電話轉接過去的)

現在都改成Order Number

所以不會出現RMA,

告知一下之後申請的網友,不要跟小弟一樣還以為搞錯了...

寄件地址還是一樣寄到"338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號"

接著就等硬碟寄回來囉!

另外告知一下,

新加坡亞洲總公司的服務人員有說建議最好在內包裝附上寫好order number,姓名和電話(要加上台灣的國際碼+886)的紙條

這樣到時候有問題才可以直接打電話跟user連絡

現在的確方便多了

只是一開始還真不習慣,因為跟以前的方式差很多...